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企業(yè)管理

管人是讓人頭疼的一件事

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現(xiàn)如今社會(huì)，隊(duì)伍不好帶,，員工不好管幾乎是所有管理者的心聲和難題,。嚴(yán)也不行，松也不行,，總之就是進(jìn)退維谷,，左右為難。職場(chǎng)中一名出色管理者的特點(diǎn),，您若有,， 您也會(huì)成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)！

適應(yīng)資源短缺

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我們能從普通員工被提拔到管理崗,，一般都是因?yàn)槲覀兪姑剡_(dá),，超預(yù)期地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，但走到管理崗后,，你可能發(fā)現(xiàn)情況有所不同了,。

之前自己管自己，任務(wù)多了大不了自己再多加一點(diǎn)班搞定,，但帶人后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)3個(gè)人,，接的活卻是按5個(gè)人分派的,，缺的2個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)同意招了卻遲遲到不了位。這么多的任務(wù)缺口再也不是你一個(gè)人加班能補(bǔ)上的了,，因此就會(huì)面臨任務(wù)無法按時(shí)完成和下屬抱怨加班太累的雙重夾擊,。當(dāng)我還是普通員工時(shí)，對(duì)此就很厭煩：哪有“既要馬兒跑,，又要馬兒不吃草的,？”資本家果然黑心！

但當(dāng)我開始管理團(tuán)隊(duì)后,，卻越來越理解這種情況了,。原因有三：

01只要公司還在發(fā)展，

人手永遠(yuǎn)都短缺

發(fā)展停滯的公司一般不會(huì)人手短缺,，甚至往往還會(huì)人手過剩,，但估計(jì)你又不太愿意在這樣的公司擔(dān)任管理者。

只要公司還在發(fā)展,，公司的盈利性質(zhì)就決定了團(tuán)隊(duì)的要求和任務(wù)永遠(yuǎn)沒有上限,，不要奢求公司會(huì)因?yàn)榕履憷壑硕艞壍绞值挠唵?，這個(gè)奢求既不現(xiàn)實(shí)也不實(shí)際。

02公司招人需要時(shí)間周期

團(tuán)隊(duì)資源的補(bǔ)充往往具有一定的滯后性,，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)從防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),，都是看到業(yè)務(wù)起來后才招人，而不是先招好人等業(yè)務(wù)起來,。

若所需的人才搶手的話,，招聘周期還會(huì)更長(zhǎng)，這勢(shì)必會(huì)造成人員補(bǔ)充具有一定滯后性,，肯定無法解決你團(tuán)隊(duì)缺人的燃眉之急,。

03管理層級(jí)越高，

越要接沒有事先規(guī)劃的工作

公司的業(yè)務(wù)發(fā)展總會(huì)碰到各種意外的情況或面臨環(huán)境的突變,，因此會(huì)產(chǎn)生各種臨時(shí)的工作,。

這些工作不僅沒有規(guī)劃，甚至?xí)r間還很緊迫,，這勢(shì)必會(huì)造成工作量在短時(shí)間內(nèi)增加,。

你的管理層級(jí)越高，你所負(fù)責(zé)的任務(wù)的不確定性程度也就越高,，需要處理的規(guī)劃外的臨時(shí)工作也就越多,。

所以，成為合格管理者的第一步就是要適應(yīng)資源短缺的情況,。

學(xué)會(huì)聰明放手

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我曾看過很多的團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃做得非常完美，干系人和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也列得清清楚楚,，但在實(shí)際操作中,，管理者仍然是大部分工作的主要執(zhí)行者，甚至還有直接“替”下屬干活的,。這種現(xiàn)象在技術(shù)出身的管理者中尤為常見,，什么事情都是事必躬親，自己帶頭往前沖,。

這種管理風(fēng)格在管理層級(jí)低的時(shí)候還勉強(qiáng)能混得開,，因?yàn)楣芾韺蛹?jí)低的時(shí)候帶的人少、任務(wù)也主要還是在執(zhí)行層次,，管理者帶頭沖一下,，任務(wù)很快就可以解決。就像帶隊(duì)打仗的班長(zhǎng)一樣,，自己端起槍往前一沖,，可能一個(gè)小關(guān)卡就拿下了。但到了比較高的管理層級(jí)后，這種做法的弊端就很明顯了,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己再怎么沖也完成不了任務(wù),，反而什么事都卡在了自己這兒。

牢記一點(diǎn)：事必躬親,，就是不會(huì)管理,。

人的精力是有限的，什么都事必躬親的話,，只會(huì)分散你的注意力,，導(dǎo)致在不重要的事上投入過多的精力，在重要的節(jié)點(diǎn)上卻缺少關(guān)注,。那如何才可以既不事必躬親,，又能保質(zhì)保量地完成工作呢？你要學(xué)會(huì)聰明地放手,，做到下面三點(diǎn)：

1）敢于授權(quán)

凡是不是必須自己做的工作,，都盡量授權(quán)給下屬去做。這樣有三個(gè)好處：

◆ 你可以有更多的時(shí)間,、精力投入在必須自己做的事情上,，避免自己成為團(tuán)隊(duì)瓶頸。

◆ 給下屬鍛煉的機(jī)會(huì),，以后類似的事情團(tuán)隊(duì)里就有更多的人可以處理了,。

◆ 有助于你識(shí)別下屬和團(tuán)隊(duì)存在的差距，知道哪些人員還需要調(diào)整或培訓(xùn),。

做到敢于授權(quán)是聰明放手的第一步,。

2）知人善用

關(guān)注每位成員的性格特點(diǎn)，并利用好每一次任務(wù)的完成情況,，摸清每個(gè)人擅長(zhǎng)的事,，讓適合的人做適合的事，提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率,。

將合適的人放在合適的位置上，是聰明放手的第二步,。否則光是敢于授權(quán),，但所托非人，結(jié)果就跟蔣經(jīng)國將國民黨托付給李登輝一樣悲劇了,，不但蔣家沒了未來,，國民黨也分崩離析。

3）培養(yǎng)骨干

做到敢于授權(quán),、知人善用后,，距離聰明放手還差一步：培養(yǎng)骨干。如果你能在團(tuán)隊(duì)里多培養(yǎng)一些骨干的話，那么無論是敢于授權(quán),、還是知人善用都更容易執(zhí)行下去,，你也更容易做到聰明放手。

拉高思考層次

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作為管理者,，我們思考問題的高度,，決定了我們的管理層次。想當(dāng)好一名優(yōu)秀的管理者,，一定要學(xué)會(huì)站在更高的角度審視事情,。具體怎么做呢？這里有3個(gè)建議：

1）站在不同的位置看待同一件事情

從不同的角色利益出發(fā)看待同一件事,，可以很容易理解對(duì)方所處立場(chǎng)的理由,，也可以更清楚自身決策的局限，有利于培養(yǎng)自身的大局觀,。

2）把80%的精力投入到20%的核心工作中

二八定律是普遍適用的,。明確各方利益關(guān)系后，再回頭看一下自己所處的位置,，找到?jīng)Q定你80%利益的20%核心工作,，然后將你的主要精力投入到其中，它往往決定了你的業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成,，以及能不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。

3）向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)

如果還不知道怎么做，觀察你身邊優(yōu)秀的人是怎么做的（這個(gè)人往往是你領(lǐng)導(dǎo)）,，向他學(xué)習(xí),。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力，你需要這些

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01處理風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的能力

在工作中,，當(dāng)員工遇到難以解決的問題時(shí),，他特別希望領(lǐng)導(dǎo)在他無法解決的情況下幫助他解決。這是聰明的管理者展示他們解決問題的能力的時(shí)候,。一些心懷感激的員工愿意追隨他們一輩子,。因此，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,，他應(yīng)該有解決問題的能力,，處理風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的能力，這樣才能更好的吸引員工,。

02學(xué)習(xí)

不得不說身在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)想要什么樣的人學(xué)習(xí)什么樣的人,所以從真正的管理完善,、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和他的人際交往能力,簡(jiǎn)而言之,你要學(xué)會(huì)走這一步不是固體,不走下一步,學(xué)會(huì)一個(gè)人你知道通常是非常重要的,所以也可以讓你更多的時(shí)間提前。

03意識(shí)到你的責(zé)任,，

不要高估你的能力

不得不說,，在一個(gè)公司里,，經(jīng)理的工資比一般員工的工資要高，領(lǐng)導(dǎo)通常支付的更多,。在公司內(nèi)部,，經(jīng)理將被賦予一定的權(quán)利。公司希望管理者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。因此,，管理者必須清楚自己的職責(zé)，做好本職工作,。還有就是不要高目低手的事情,，要根據(jù)自己的實(shí)際情況來做。

同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該營造公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,。作為下屬，其實(shí)每個(gè)人都希望自己的努力能得到回報(bào),，并且能夠在一個(gè)公平開放的環(huán)境中與大家共同取得長(zhǎng)期的進(jìn)步,。

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